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    • 上海櫟悅健康管理咨詢有限公司
    • 所在地區:上海
    • 企業性質:私營.民營企業
    • 企業規模:50-150人
    現場咨詢師 (3-16)
    分享到:
    • 工作地點:上海
    • 招聘人數:8人
    • 薪資待遇:面議
    • 工作年限:-
    • 學歷要求:-
    • 性別要求:-
    職位描述:

    1. 按照醫院服務禮儀規范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫院服務項目

    2. 根據顧客的不同類型和需要,充分突出醫院的特點及優勢、手術特長、服務質量,采取不同的咨詢技巧,配合專家制定合理的治療方案;并在術前對每一個顧客要充分告知術前、術中、術后的相關事項;按標準完成顧客術前病例的書寫及各項手續的辦理

    3. 負責顧客手術后的回訪工作:嚴格執行回訪制度,記錄顧客的術后情況

    4. 負責對老顧客的二次開發,并引導老客戶推薦新客戶

    5. 負責對未成交顧客的跟蹤回訪

    6. 執行醫院各種促銷活動的執行和推動,確保各類活動項目順利完成。定期配合市場部的工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門。遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢客戶的信息進行記錄整理并對其進行轉化

    7. 及時將顧客信息錄入電腦,并及時處理電腦系統,配合對客戶的資料進行高效管理并做好跟蹤服務工作。協助會員中心完成會員卡的辦理以及會員權益的宣導;做好客戶信息資料的保密工作,尊重客戶的隱私權

    8. 顧客對比照管理,拍攝完對比照及時跟進取照歸檔并電腦儲存備

    9. 會員\注冊會員和渠道客的分流管理

    10. 配合店長完成銷售目標

    10. 完成上級安排的其他工作。

    任職要求:

    1. 大專以上,兩年以上相關工作經驗

    2. 性格開朗,善于溝通,執行能力強

    3. 熟悉前臺接待及收銀流程


    企業聯系方式

    • 聯系人:安迪
    • 聯系電話:點擊查看
    • 電子郵箱:點擊查看
    • 企業地址:上海虹橋商業區,近虹橋火車站(200000)

    求職提醒:政府規定,招工禁收抵押金及任何費用,敬請留意!如有類似情況可向當地勞動部門投訴!

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