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    • 廣州寧悅醫療美容門診部有限責任公司
    • 所在地區:廣州市
    • 企業性質:私營.民營企業
    • 企業規模:50-150人
    咨詢助理_咨詢部 (7-27)
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    • 工作地點:廣州市
    • 招聘人數:2人
    • 薪資待遇:面議
    • 工作年限:-
    • 學歷要求:-
    • 性別要求:-
    職位描述:

    1、傾聽和解答顧客需求,及時協調處理顧客的問題,積極引導并幫助客人解決疑慮。 2、接聽咨詢電話,并做好記錄,為預約客戶做準備。 3、做好顧客檔案建立與管理,并對咨詢過的客人合作達成率作好統計,有咨詢但未合作的原因做出分析。 4、每日進行巡房值班,安撫顧客術后不安情緒,使客人擁有一個良好健康的恢復心情以及對二期手術的鋪墊工作。 5、做好術后顧客定期回訪,了解并在權限范圍內解決顧客需求。 6、每日的工作安排需要認真做好工作記錄,每天下班前必須將當天的咨詢客人、手術客人情況以及第二天的工作安排向部門主管進行匯報。 7、收集評估顧客人術后效果及滿意度,及時總結服務和技術經驗,將發現的問題積極的向部門領導匯報。 8、保障咨詢客人快速達成,完成規定的業績目標。 9、完成主管安排的其它合理臨時性工作。 任職要求: 1、中專學歷以上,專業要求市場營銷、護理或相關專業; 2、年齡要求:22-35歲; 3、具備商務禮儀、市場營銷、護理等相關專業知識、日常辦公軟件、網絡知識; 4、 醫美工作經驗至少一年。 5、對工作流程的創新、改進能力、對突發事件的及時有效處理能力,對本崗位工作的計劃、執行能力。 6、公正公平,正直誠信,堅韌不拔; 7、很強的責任心,具有奉獻精神;

    工作地點:廣州市天河區興民路222號天盈廣場西塔3307-3309

    企業聯系方式

    • 聯系人:羅小姐
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    • 企業地址:廣州市天河區興民路222號天盈廣場西塔3307-3309(510000)

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